Häufig gestellte Fragen

Fragen zum E-Paper im Browserclient

BauernZeitung, Deutsches Bienen-Journal, GartenFlora, Kaninchenzeitung und Geflügelzeitung

Wie registriere ich mich für die E-Paper?

  1. Nach einer erstmaligen Registrierung auf unserer Website, steht Ihnen der Service E-Paper zur Verfügung.
  2. Rufen Sie über die Browserzeile für die 

  3. Gehen Sie links oben über die drei Querbalken und wählen den Menüpunkt “Login” aus.
  4. Am Ende der Seite finden Sie den Link “Dann registrieren Sie sich jetzt.
  5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und vergeben Sie ein Passwort und bestätigen Sie dieses.
  6. Gehen Sie über das Menü (drei Querbalken) und wählen den Punkt Freischaltcode aus. Hier geben Sie bitte Ihre Kundennummer ein.
  7. Die Registrierung ist nun abgeschlossen.

HINWEIS: Die Preisschilder der Ausgaben bleiben auch bestehen, wenn Sie erfolgreich eingeloggt sind. Benutzen Sie die Suche (oben rechts), um nach bestimmten Themen zu suchen.

Ich habe mich bei der Registrierung bei meiner E-Mail-Adresse vertippt.

Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie über das Menü links und den Punkt Benutzerkonto die E-Mail-Adresse und ihr Passwort ändern.

  1. Melden Sie sich mit Ihrer alten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in unserem E-Paper-Service an.
  2. Links über das Menü gibt es dann den Punkt „Benutzerkonto“.
  3. Hier kann ganz einfach die E-Mail-Adresse geändert werden.

Wenn Sie sich noch nicht freigeschaltet haben, registrieren Sie sich einfach mit ihrer richtigen E-Mail-Adresse.

Wo finde ich meinen Freischaltcode?

Der Freischaltcode ist ihre Kundenummer. Diese finden Sie auf dem Aufkleber auf Ihrer Printausgabe zwischen # und * oder Sie finden diese in der E-Mail von uns mit Ihren Zugangsdaten.

Fehlermeldung bei Eingabe des Freischaltcodes?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservcie kundenservice@bauernverlag.de bitte teilen Sie uns auch Ihre Kundennummer mit.

 

Wie melde ich mich für die E-Paper an?

  1. Rufen Sie über die Browserzeile für die 

  2. Gehen Sie über das Menü (3 Querbalken) links oben auf Login
  3. Melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst vergebenen Passwort an.
  4. Jetzt haben Sie Zugriff auf die Ausgaben. 

Um eine Ausgabe zu öffnen Kllicken Sie bitte auf das Titelbaltt in der Kioskansicht. 

Ich habe mein Passwort vergessen?

Siehe: Wie vergebe ich ein neues Passwort?

Wie vergebe ich ein neues Passwort?

Um ihr Passwort zurückzusetzen, bzw. neu zu vergeben führen Sie bitte folgende Schritte aus:

  1. Gehen Sie auf die entsprechende Objektseite (siehe: Wie registriere ich mich für das E-Paper)
  2. Gehen Sie über das Menü (drei Querbalken) auf "Login" 
  3. Am Ende der Seite finden Sie einen Link "Passwort vergessen" klicken Sie diesen an. 
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld, um eine E-Mail mit den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.

Wann werde ich für das E-Paper freigeschaltet?

Das Freischalten für die App geschieht im Laufe des darauffolgenden Werktages nach unserer Bestätigung.


Fragen zur App

BauernZeitung, Deutsches Bienen-Journal, GartenFlora

Wo finde ich die App?

Andorid / Google Play Store

iOS / Apple App Store:

Wie registriere ich mich in der App?

HINWEIS: Wenn Sie sich bereits über unseren Browserclient registriert haben, müssen Sie sich NICHT noch einmal in der App registrieren. Bitte melden Sie sich einfach mit den Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) vom Browserclient an.

  1. Öffnen Sie die App
  2. Gehen Sie links oben über die drei Querbalken und wählen den Menüpunkt “Anmledung / Registrierung” aus.
  3. Am Ende der Seite finden Sie den Button “Registrierung“
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und vergeben Sie ein Passwort und bestätigen Sie dieses.
  5. Gehen Sie über das Menü (drei Querbalken) und wählen den Punkt Freischaltcode aus. Hier geben Sie bitte Ihre Kundennummer ein.
  6. Die Registrierung ist nun abgeschlossen.

Ich habe mich bei der Registrierung  bei meiner E-Mail-Adresse vertippt.

  1. Rufen Sie über die Browserzeile für die 

  2. Gehen Sie über das Menü (3 Querbalken) links oben auf Login
  3. Melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst vergebenen Passwort an.
  4. Sobald Sie angemeldet sind können Sie über das Menü links und den Punkt "Benutzerkonto" die E-Mail-Adresse und ihr Passwort ändern.

Wenn Sie sich bereits mit Ihrer Kundennummer freigeschaltet haben, aber nicht mehr eingeloggt sind und den Rechtschreibfehler nicht wissen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@bauernverlag.de mit dem Betreff: "Web-App: Bei Registrierung vertippt" und teilen Sie uns bitte Ihre Kundennummer mit und bei welchem Objekt Sie sich anmelden möchten. 

Wenn Sie sich noch nicht freigeschaltet haben, registrieren Sie sich einfach mit ihrer richtigen E-Mail-Adresse.

 

Wo finde ich meinen Freischaltcode für die App?

Der Freischaltcode für die App ist ihre Kundenummer. Diese finden Sie auf dem Aufkleber auf Ihrer Printausgabe zwischen # und * oder Sie finden diese in der E-Mail von uns mit Ihren Zugangsdaten.

 

Wie melde ich mich in der App an?

  1. Öffnen Sie die App
  2. Gehen Sie über das Menü (3 Querbalken) links oben auf "Anmledung / Registrierung"
  3. Melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihr Passwort an.
  4. Jetzt haben Sie Zugriff auf die Ausgaben. 

Um eine Ausgabe zu öffnen Kllicken Sie bitte auf das Titelbaltt in der Kioskansicht. 


Kann ich in der App die Archiv-Ausgaben lesen?

Sie können die Archiv-Ausgaben kostenfrei lesen, wenn Sie Ihr Abo über den DBV / HK-Verlag abgeschlossen haben.

Haben Sie ihr Abo über iTunes/Apple App Store oder den Google Play Store abgeschlossen, können Sie nur die Ausgaben innerhalb ihres Abo-Zeitraums lesen. Andere Ausgaben müssen Sie einzeln kaufen.

Kann ich die Ausgaben in der App auch offline lesen?

Ja, eine Ausgabe kann offline gelesen werden, wie diese auf das Gerät heruntergeladen wurde. Dass eine Ausgabe vollständig geladen ist, erkennen Sie an der farbigen rechten unteren Ecke der Titelblattabbildung in der Ausgabenübersicht/Kioskübersicht der App. Während des Downloads können Sie hier auch den Fortschritt an einem farbigen Balken unterhalb der Titelabbildung verfolgen. Anstelle der Ausgabe und des Erscheinungsdatum steht dann dort „Lade Ausgabe“.

 

Kann ich die Anzahl der heruntergeladenen Ausgaben in meiner App einstellen?

Ja, die entsprechende Option finden Sie in der App in der Kioskansicht rechts oben über den Menübutton (drei Querbalken) unter dem Untermenüpunkt "Appeinstellungen"

 

Sie haben ein technisches Problem?

Schicken Sie uns eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen:

  1. Öffnen Sie die App
  2. Gehen Sie über das Menü (drei Querbalken) in "Appeinstellungen"
  3. am Ende der Seite finden Sie den "Feedback"-Button. Bitte klicken Sie diesen an: es wird eine automatische E-Mail generiert, die alle technischen Details für unsere Entwickler enthält.
  4. Bitte schreiben Sie uns kurz dazu, was für ein Fehler bei Ihnen auftritt.

 

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice telefonisch unter 030 - 46406 111 oder per E-Mail: kundenservice@bauernverlag.de.